关于捐衣流程改善的思考(建议讨论贴,欢迎大家各抒己见)
【背景】为了支持灾区重建家园,爱心互助群组织了多次捐衣活动,收集并整理了大量衣物,给灾区人们送上实实在在的援助。
【不足】
但在捐衣过程中存在一些不足:
1)做法:捐衣者没按要求捐衣,只是把自己不再着的衣服、不再穿的鞋袜捐出来;
问题:把这些不是急需的衣物拿到灾区,给灾区人们带来更大的麻烦,又浪费运输费用。
2)做法:捐衣者未对衣物分类;
问题:增加了义工的工作量,增加了整理时间;
3)做法:衣物整理现场太凌乱;
问题:有损城市形象,有损活动本身的意思;
4)做法:分类不够细;
问题:增加灾区工作人员分发衣物的难度;
【目标】
明确灾区人们急需什么类型的衣物,尽量减少当地工作人员的工作量,提高我们支援的有效性。
【改善】
1)在召集捐衣活动时,做好宣传,明确收集衣物的类型,并要求做好分类;
2)活动现场对衣物只做简单的分类,剔除不合格的衣物;(如有需要,在仓库等地再作细致分类。)
3)保持活动现场的形象,衣物堆放不要太乱;
4)最好能制定一个长远的捐衣(捐助)计划;(很多过路的热心人都提到一个问题“你们下周还来这里吗,我们家有很多旧衣服不知道往哪里捐”。)
【存在困难】
1)我们都是自动自发,在组织管理上存在困难;
2)对衣物运送到灾区后的处理工作缺乏了解,也很难了解;
3)捐衣者只图个人方便;
4)宣传工作很难到位;
【疑问】
我们应该怎样做会更有效?
[ 本帖最后由 邱子 于 2008-9-18 19:31 编辑 ] 原帖由 小邱 于 2008-9-18 12:02 发表 http://www.aixinhuzhu.com/images/common/back.gif
建议建立流水线工作模型,把义工每2人分一组。
流水线工作模型描述如下:
衣物整理分三个工序:
1)点数;
2)分类;
3)整理。
第1、2工序各分派1人负责,第3工序2人共同负责。
当接 ... 楼上这是个非常好的建议,
捐衣活动不是每个群友都是有空有时间参加,希望能在各区域设个固定的点站方便不能在活动日参加捐赠的群友,
咱们的户外活动有个关内聚集点和关外聚集点,捐衣也可以如此啊! 请大家多多提出宝贵的建议和意见.管理层将认真对待大家的意见.在斑竹会或者日常管理议程上都将会把大家的意见进行分析整合,力图使我们的论坛更加规范,更加富有人性.各项操作更加流畅...............请大家一起来完善我们的内部机制和活动流程.
在此,先谢谢大家了。:handshake 千万不要买易拉宝,风一吹即到,一点都不实用! 原帖由 小邱 于 2008-9-18 12:02 发表 http://www.aixinhuzhu.com/images/common/back.gif
建议建立流水线工作模型,把义工每2人分一组。
流水线工作模型描述如下:
衣物整理分三个工序:
1)点数;
2)分类;
3)整理。
第1、2工序各分派1人负责,第3工序2人共同负责。
当接 ...
小邱好主意,说吧,你想和哪个一组0a 看来制定一些相关的操作标准来规范我们的行动越来越有必要了。 建议建立流水线工作模型,把义工每2人分一组。
流水线工作模型描述如下:
衣物整理分三个工序:
1)点数;
2)分类;
3)整理。
第1、2工序各分派1人负责,第3工序2人共同负责。
当接收到一批衣物后,以小组为单位,把衣物分发下去,各小组分别行动,然后把衣物数量汇总起来。这样组织工作效率可能会更高。
当然,男女搭配是最好的,名言道:男女搭配,干活不累。
0a X架抗风能力不强。 小邱,轻烟JJ,清茶大G,木木。。。所有的XDJM们,爱心大家庭有了你们不精彩都不行呀。。。:victory:
有爱同行,让我们携手将爱心活动做得更好、更高、更强! 1。X架的费用大约是30-50元一个左右,易拉宝大约是:80元-100元一个,这些广告架背后已经带有铁架,不用时可以卷起来,用的把架子展开就行,不重,而且外边带有包装带的,很方便携带,摆也来也很好看,摆放位置可以随时变动,无论是在广场或是酒店餐厅,只要把支架展开立在地上就上,而横幅就有摆放的条件限制,必须要个找高处挂起来,两边要有柱子之类的东东才能绑起,加上在室外,如果两边没有树就绑不了,加上绑起来后,两边的绳子突出来也显得不整齐
如下图这种款式的就是X架,共参考:
[ 本帖最后由 轻烟 于 2008-9-17 08:56 编辑 ] 我是觉得宣传工作我们要做,但也不能对捐物人要求太严格了。
我们能做得:就是在整理衣物的时候,义工们步调一致,统一看法,坚决把不合要求的衣服,拒绝打包。
支持做广告架。但树的时候就得看现场状况了。 第一次参与周六的募捐现场活动,这么快就有回应了,这里大家的爱心不但快,而且很务实,我开始喜欢这里了! 我赞同制作广告牌,同时各斑竹也要印制名片。
曾在楼下印刷店里问过,带支架的广告牌每个60元,不知道这个价格贵不贵?有了解行情的朋友给提个意见?
每次在小区里收集衣服时,我都提出过清点数量,清洗衣物,并尽量选择结实耐用的衣服,不过,实际操作中都不能实现。坦率说,要求捐献的人完全按照我们要求去做,我觉得不现实,我们只有在收集整理的环节自己尽量多做些工作。 大家在不断中努力哈!!!小邱好样的...... 不错,20号可以讨论下 谢谢小邱和清烟的建议。基于论坛目前各方面的配备,建议虽好,但也要考虑实际情况下的可行性。 做好宣传,争取把活动做的更好. 大家尽点微薄之力,让世界充满爱! 小邱G费心了。。
建议不错,偶上班的时候打印出来
礼拜六慢慢琢磨!
:)
有您更精彩 我建议:
1。要买一张可以折叠的小桌子和小凳子,可以在桌子上进行捐衣的登记,桌面上放一盒名片和小牌牌
2。再做一张广告牌,大约2米*2米的背胶,背后粘泡沫的那种(但运输不便),靠在桌子旁边或树的旁边,或者可以考虑做贵一点的,易拉宝或X架的那种,本身带有支架,用时可以支撑起来,不用时可以卷起,这样的形象比挂横幅挂在树上要专业和整洁得多。
3。发活动宣传的时候再贴子上详细注明捐衣的要求,如冬衣还是夏衣,哪些是不收的,如:吊带,小背心,裙子,起黄斑。黄渍的白衣,。。。。等等,
4。在公告上要清楚说明因为是山区,实际上用不上太时尚的时装,否则运到当地派不下去却还要找租仓库去堆放,增加了费用,也增加了灾区的负担。
5。捐衣现场先做初步的分拣,除掉有污渍和太旧的衣物后,将上衣与裤子分开打包,大人与小孩的衣物分开打包,尽量减轻当地的慈善机构的工作量。
[ 本帖最后由 轻烟 于 2008-9-15 00:13 编辑 ] 谢谢小邱提出的问题,希望大家共同探讨出一个可行性方案,把捐衣活动做得更好:handshake
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